Возврат

Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002 г. парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. Исключение составляют товары упакованные в вакуумную упаковку. Такие товары подлежат обмену или возврату, если сохранена целостность упаковки.

В случае продажи товара ненадлежащего качества, товар подлежит обмену, только после проверки качества продукции;
В случае ошибочно доставленного товара, покупатель в праве его обменять.

Если вы приобретали товар по online-платежу, денежные средства возвращаются в полном размере на ту карту, с которой была совершена покупка. Срок возврата денежных средств до 30 дней в зависимости от банка держателя карты.

Если вы приобретали товар посредством системы "Расчет ЕРИП", денежные средства возвращаются в полном объеме. Для возврата денежных средства Вам необходимо написать письмо на e-mail shop@belita.by с указанием номера и суммы заказа, ФИО покупателя, реквизиты карт-счета плательщика и приложить фото чека об оплате заказа. Возврат денежных средств осуществляется до 30 дней и только банковским платежом.